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Notre Service Maintenance

Équipé pour vous servir

Techpool propose un service de maintenance parfaitement adapté à votre problématique.
De l’ingénieur au technicien, nos équipes dédiées à votre projet sont à votre disposition pour vous assister; quelle que soit la difficulté rencontrée.
Vous disposez d’un service téléphonique 24h/24 & 7j/7, et si nécessaire, nous dépêchons une équipe sur site.

Techpool vous offre deux types de contrats de maintenance :

TECH Relax (maintenance préventive)
Dans ce cas de figure précis, Techpool garantie le bon fonctionnement des vos équipements. Elle permet d’éviter les défectuosités précoces, les pannes intermittentes et vous garantit une exploitation optimum de vos équipements en réduisant les coûts de réparation.Techpool négocie avec vous la nature et la périodicité des maintenances préventives de vos équipements tels que la réalisation de vos campagnes de mesures de liaisons optiques.

TECH Flexible (maintenance curative)
Techpool intervient en cas d’arrêt de fonctionnement.
En cas rupture de fibre ou une dégradation significative du signal optique, Techpool procède à la remise en bon état fonctionnel de la fibre défectueuse ou peut mettre à votre disposition du matériel de rechange, par échange standard.